Collaboration &

Customer Experience

Melhore a produtividade, agilidade e comunicação da sua empresa com soluções para colaboração e experiência do utilizador integradas – voz, vídeo, dados e mobilidade – que dão resposta às novas dinâmicas de trabalho.

Ilustração digital composta por diferentes elementos de comunicação, representando diferentes soluções para colaboração e experiência do utilizador

Collaboration & Customer Experience

Melhore a produtividade, agilidade e comunicação da sua empresa com soluções para colaboração e experiência do utilizador integradas – voz, vídeo, dados e mobilidade – que dão resposta às novas dinâmicas de trabalho.

Ilustração digital composta por diferentes elementos de comunicação, representando diferentes soluções para colaboração e experiência do utilizador
Ilustração vectorial digital representando comunicação via mensagem entre utilizadores

Comunicações unificadas

Ilustração vectorial digital representando soluções de colaboração via videoconferência

Videoconferência

Ilustração vectorial digital representando soluções de colaboração e experiência do utilizador

Aplicações

Ilustração vectorial digital representando soluções de experiência do utilizador através do uso de smartphone

Experiência do utilizador

Ilustração vectorial digital representando comunicação via mensagem entre utilizadores

Comunicações unificadas

Ilustração vectorial digital representando soluções de colaboração via videoconferência

Videoconferência

Ilustração vectorial digital representando soluções de colaboração e experiência do utilizador

Aplicações

Ilustração vectorial digital representando soluções de experiência do utilizador através do uso de smartphone

Experiência do utilizador

Colaboração e Experiência do Utilizador

Posto de trabalho do futuro

É inerente a qualquer organização, a procura constante de formas de melhorar a sua produtividade, tomada de decisão, apoio aos processos e gestão de inovação.

Estes fatores são especialmente críticos para se ter sucesso na economia digital, onde a dispersão geográfica das equipas e a competitividade do mercado exigem uma forma de trabalho que não dependa da presença física.

Paralelamente, o trabalho remoto passou a ser uma realidade transversal, provocando uma avaliação profunda do modelo de trabalho e levando as empresas a idealizarem uma visão híbrida do posto de trabalho – ao que podemos chamar de posto de trabalho do futuro.

Simplicidade, eficácia, omnicanalidade e inteligência tecnológica são os elementos essenciais para o posto de trabalho do futuro.

    Utilização de plataforma de videochamada enquanto solução de colaboração e experiência do utilizador

    Apoiamos as organizações na transição para novas formas de colaboração adaptáveis a qualquer ambiente

    Na Warpcom disponibilizamos soluções para colaboração e experiência do utilizador, desenvolvidas e adaptadas de forma a estarem perfeitamente integradas com os processos operacionais e de negócio e em plena harmonia com as necessidades, interesses e exigências dos vários stakeholders, para que atinja os níveis de adoção e o retorno do investimento desejados.

    Estabelecemos parcerias com os principais players tecnológicos aos quais agregamos serviços de diagnóstico, implementação, adoção e suporte de excelência.

    Soluções para colaboração e workspace

    Ilustração vectorial digital representando comunicação via mensagem entre utilizadores

    Comunicações unificadas

    • Voz e vídeo
    • Instant messaging e presença
    • Terminais e clientes
    Ilustração vectorial digital representando soluções de colaboração via videoconferência

    Vídeoconferência

    • Conferências multiponto
    • Partilha de conteúdos
    • Colaboração
    Ilustração vectorial digital representando soluções de colaboração e experiência do utilizador

    Aplicações

    • Gravação de chamadas
    • Mensagens unificadas
    • SBC/Gateways
    Ilustração vectorial digital representando soluções de experiência do utilizador através do uso de smartphone

    Experiência do utilizador

    • Omnicanal
    • Analítica de negócio
    • Otimização de equipas
    Ilustração vectorial digital representando comunicação via mensagem entre utilizadores

    Comunicações unificadas

    • Voz e vídeo
    • Instant messaging e presença
    • Terminais e clientes
    Ilustração vectorial digital representando soluções de colaboração via videoconferência

    Videoconferência

    • Conferências multiponto
    • Partilha de conteúdos
    • Colaboração
    Ilustração vectorial digital representando soluções de colaboração e experiência do utilizador

    Aplicações

    • Gravação de chamadas
    • Mensagens unificadas
    • SBC/Gateways
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    • Analítica de negócio
    • Otimização de equipas

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