Support Services

Ponemos a disposición Servicios de asistencia técnica 24 horas al día, 7 días a la semana, adaptados a la realidad de nuestros clientes y que garanticen el correcto funcionamiento de las soluciones implementadas.

Algunas ventajas de nuestros Servicios de asistencia incluyen:

• Soporte técnico proporcionado por profesionales especializados y certificados, lo cual te permite concentrarte en las actividades fundamentales de tu actividad comercial;
• Disminución de costos en las actividades relacionadas con la configuración, el mantenimiento y la gestión de soluciones;
• Garantía de niveles de servicio (ANS) que garanticen el cumplimiento y la calidad de los servicios;
• Optimización de los tiempos de respuesta y resolución, lo cual garantiza un impacto mitigado en tu actividad comercial;