Servicios Tecnológicos

En base al conocimiento y experiencia inigualables, los servicios tecnológicos de Warpcom abordan la gestión de todo el ciclo de vida de la tecnología, garantizando el máximo rendimiento y la alineación con los objetivos empresariales.

Nuestro enfoque se caracteriza por la transversalidad, apoyando a las empresas en cualquier etapa de su transformación digital, mediante el soporte a entornos de proveedores múltiples y para la independencia tecnológica, desarrollando y sugiriendo la mejor solución para cada caso.

gráfico circular que representa el proceso de desarrollo de soluciones de servicios tecnológicos

Consulting services

El equipo comercial analiza los gráficos y diagramas de ventas, desarrolla una nueva estrategia y discute los problemas de trabajo.

El objetivo de Warpcom es poner todo su conocimiento técnico (know-how) y experiencia a disposición de sus clientes en las cuatro áreas fundamentales de TIC. De esta forma, proporcionamos servicios de consultoría especializados en la evaluacióndiseño y soporte de estrategias tecnológicas, que se traducen en claras ventajas competitivas.

Networking & Infrastructure

  • Evaluciones de la red
  • Definición de las estructuras de la red
  • Estrategia de las SDN
  • Capacitación

Data Center & Multi Cloud

  • Assessments de DC y cloud
  • Assessments de puestos de trabajo
  • Definición de arquitecturas de cloud y DC
  • Estrategia en la cloud
  • Formación

Collaboration & Customer Experience

  • Evaluaciones de las comunicaciones unificadas y del sistema de videoconferencia
  • Definición de las estructuras de las comunicaciones unificadas y del sistema de videoconferencia
  • Capacitación

Cybersecurity

  • Evaluaciones de la seguridad informática
  • Definición de las estructuras de seguridad
  • Plan de respuesta en caso de incidentes
  • Pruebas de vulnerabilidad y en caso de intromisión
  • Cumplimiento y reglamentación
  • Capacitación

Consulting services

El equipo comercial analiza los gráficos y diagramas de ventas, desarrolla una nueva estrategia y discute los problemas de trabajo.

El objetivo de Warpcom es poner todo su conocimiento técnico (know-how) y experiencia a disposición de sus clientes en las cuatro áreas fundamentales de TIC. De esta forma, proporcionamos servicios de consultoría especializados en la evaluacióndiseño y soporte de estrategias tecnológicas, que se traducen en claras ventajas competitivas.

Networking & Infrastructure

  • Assessments de rede
  • Definição de arquiteturas rede
  • Estratégia SDN
  • Formação

Collaboration & Customer Experience

  • Assessments de comunicações unificadas e vídeoconferência
  • Definição de arquiteturas de comunicações unificadas e vídeoconferência
  • Formação

Data Center & Multi Cloud

  • Assessments de DC e cloud
  • Assessments de posto de trabalho
  • Definição de arquiteturas de DC e cloud
  • Estratégia de cloud
  • Formação

Cybersecurity

  • Assessments de cibersegurança
  • Definição de arquiteturas de segurança
  • Plano de resposta a incidentes
  • Testes de vulnerabilidade e intrusão
  • Compliance e regulamentação
  • Formação

Professional services

Persona que implementa soluciones tecnológicas a través de su portátil a nivel de servicios profesionales de TI en un Centro de Datos

En la implementación especializada de soluciones tecnológicas, la calidad de los servicios profesionales de Warpcom derivan de la inversión y el compromiso continuo con la formación, la cualificación y la certificación de sus empleados, que son la garantía de unos servicios profesionales competentes, eficaces y capaces de responder a desafíos y entornos tecnológicos más complejos.

Site Survey

Identificación de requerimientos específicos

Gestión de proyectos

Gestión especializada de proyectos tecnológicos

Implementación

Implementación de soluciones innovadoras

Integración

Conocimientos técnicos y experiencia en entornos de múltiples proveedores

Persona que implementa soluciones tecnológicas a través de su portátil a nivel de servicios profesionales de TI en un Centro de Datos

Support services

persona que trabaja en un computador dando soporte técnico a nivel de servicios de apoyo

Los profesionales altamente calificados y experimentados de Warpcom, garantizan servicios de soporte técnico las 24 horas los 7 días de la semana       , abordando la realidad de cada empresa y las necesidades de las soluciones implementadas. Las tipologías de soporte que proporcionamos son cuatro:

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El cliente puede ponerse en contacto con el Service Desk para abrir solicitudes de servicio/soporte a través de los siguientes canales:
E-mail: [email protected]
Teléfono: 21 – Warpcom (21 – 9277266)

Support Economy

Support Advanced

Support Standard

Support Business

Support services

persona que trabaja en un computador dando soporte técnico a nivel de servicios de apoyo

Los profesionales altamente calificados y experimentados de Warpcom, garantizan servicios de soporte técnico las 24 horas los 7 días de la semana, abordando la realidad de cada empresa y las necesidades de las soluciones implementadas. Las tipologías de soporte que proporcionamos son cuatro:

Support Economy

Support Standard

Support Advanced

Support Business

Managed services

Sala de supervisión del sistema con dos profesionales que analizan los resultados de la red en una gran pantalla

En Warpcom, nuestros clientes poseen un conjunto de servicios de gestión, capaces de operar, monitorizar, prever y garantizar la seguridad de su red e infraestructura tecnológica, a través del Centro de Mando de Warpcom

Este avanzado y especializado centro de operaciones y seguridad es el punto central de los servicios gestionados que se prestan, abarcando los servicios de NOC (Network Operations Center) y SOC (Security Operations Center), prestados por nuestros especialistas.

Conozca más sobre el Warpcom Command Center y los servicios disponibles de tecnología de punta.

Sala de supervisión del sistema con dos profesionales que analizan los resultados de la red en una gran pantalla