Collaboration & Customer Experience

Mejora la productividad y la flexibilidad de tu actividad comercial por medio de soluciones para la Colaboración y la experiencia del usuario, las cuales incluyen voz, video, datos y movilidad para la satisfacción de las nuevas dinámicas laborales.

Las organizaciones siempre están en la búsqueda de caminos para mejorar la productividad, la toma de decisiones y el soporte a los procesos de innovación continua. Estos factores son bastante críticos para la consecución del éxito en la economía digital, donde la distribución geográfica de los equipos y la competitividad de la industria requieren una metodología independiente de la presencia física.

Es importante garantizar la adopción de formas simples, efectivas e inteligentes para comunicarse e interactuar tanto con el usuario interno (empleado) como con el usuario externo (clientes, proveedores o socios).

Brindamos soporte a las organizaciones en este ámbito mediante la provisión de soluciones para la Colaboración y la experiencia del usuario, las cuales se adaptan a cualquier lugar de trabajo, se encuentran bien incorporadas con los procesos operativos y comerciales y están en plena armonía con los requerimientos, los intereses y los requisitos de las diferentes entidades interesadas para la consecución de los niveles deseados de aprobación y retorno de la inversión.

Hemos establecido colaboraciones con los principales protagonistas en materia de tecnología, a los cuales brindamos excelentes servicios de diagnóstico, implementación y soporte.

Soluções para Colaboração e Experiência do Utilizador | Warpcom | together with you.

Nuestra propuesta se divide en 4 vectores, los cuales representan el ADN de Warpcom y reflejan las tendencias más recientes del mercado:

Comunicaciones unificadas

  • Voz y vídeo
  • Mensajería instantánea y presencial
  • Terminales y clientes

Videoconferencia

  • Conferencias multiponto
  • Intercambio de contenidos
  • Colaboración

Aplicaciones

  • Grabación de conversaciones telefónicas
  • Mensajería unificada
  • SBC/Puertas de enlace

Experiencia del usuario

  • Todos los canales (“estrategia Omnicanal”)
  • Analísis empresarial
  • Optimización de equipos

Recurre a nuestras soluciones para la Colaboración y la experiencia del usuario y mejora la productividad de tus equipos. ¿Hablamos de tus desafíos?

¡Comunícate con nosotros!