Se procuras um novo desafio, a Warpcom oferece-te a oportunidade de fazer isso acontecer. Estamos a recrutar para a nossa equipa de Professional Services, Data Center & Multi Cloud (Alfragide e Porto).
A equipa de Professional Services implementa as soluções vendidas pela Warpcom e assegura a 3ª linha de suporte para os clientes suportados pelo Warpcom Command Center (NOC, SOC e Managed Services).
Como Implementation Engineer de Data Center & Multi Cloud, vais fazer parte duma equipa especializada em soluções de virtualização e orquestração (VMware), cloud (AWS, VMware e Microsoft Azure), postos de trabalhos virtuais (VMware e Citrix), hiperconvergência (Cisco e Dell EMC), convergência (Cisco, Dell EMC, NetApp) e backup (Commvault e Druva).
Vais ser envolvido na implementação de soluções nas áreas referidas, tendo responsabilidade sobre o projeto perante o cliente em soluções de pequena e média dimensão dentro das tuas áreas de especialização. Vais também colaborar de perto com o Warpcom Command Center quando é necessário suporte avançado.
A equipa de Professional Services está distribuída por todos os escritórios portugueses da Warpcom (Lisboa, Porto, Faro e Funchal) e colabora diariamente nos escritórios e através do Webex e Outlook.
- Implementar soluções de Data Center & Multi Cloud;
- Ter a responsabilidade técnica (identificação de requisitos, desenho da solução, documentação do projeto e formação do cliente) em projetos de dimensão e complexidade pequena ou média;
- Fazer o acompanhamento técnico (responsável por parte das tarefas) da equipa de Consulting Services em projetos de dimensão e complexidade elevada;
- Ganhar conhecimento técnico em diversas soluções tecnológicas, através de formação formal, on-job e certificações de fabricantes;
- Prestar apoio técnico de 3ª linha a soluções de Data Center & Multi Cloud (incluindo prevenção 24/7);
- Participar, de forma proativa, em projetos com outros âmbitos, como implementação de soluções inovadoras em laboratório (Warplab) e desenvolvimento de software que reforce as soluções implementadas (Warpdev).
- Mínimo 3 anos de experiência na área de Data Center & Multi Cloud;
- Conhecimento do ecossistema envolvente, nomeadamente nas áreas de redes e segurança. Valorizada a certificação Cisco CCNA;
- Experiência e interesse na implementação de soluções de virtualização, backup e armazenamento. Preferencialmente em Azure, Cisco, Citrix e Microsoft;
- Licenciatura/Mestrado em Engenharia – Preferencial. Formação na área tecnológica;
- Capacidade de desenvolver documentação e conduzir formações no âmbito de soluções implementadas;
- Espírito crítico sobre os projetos e processos em que és envolvido, com interesse em propor e implementar sugestões de melhoria;
- Boa capacidade de diálogo e escrita em português e inglês. É valorizada a facilidade de comunicação em espanhol;
- Capacidade e interesse em ser autónomo e organizado, tendo sempre o apoio da restante equipa e da gestão de projeto.
- Integração numa equipa experiente e ambiciosa;
- Formação contínua e perspetivas de evolução;
- Cultura inovadora, focada na tecnologia;
- Política de trabalho híbrido;
- Remuneração competitiva de acordo com as funções a executar.
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