Carmen Alonso

Carmen Alonso

Solutions Design & Operations Director 

Responsável pela implementação da estratégia tecnológica e desenho de soluções para os serviços profissionais e de suporte. 

Tem mais de 20 anos de experiência no sector das tecnologias da informação e da comunicação (TIC)focando-se principalmente nos departamentos de operações e pré-venda. Durante estes anos, especializou-se na gestão de equipas de alto desempenho que concebem, implementam e apoiam as soluções tecnológicas dos clientes. 

Começou a sua carreira profissional desempenhando projetos de engenharia e consultoria na Alcatel Espanha, Soluziona Telecomunicações e NextiraOne, tornando-se especialista em grandes redes de Telefonia IP e Contact Centers, atuando como conselheira tecnológica de clientes importantes. 

Na NextiraOne assumiu a responsabilidade de gestão da área de engenharia e de serviços profissionais, liderando as atividades de conceção dos projetos tecnológicos mais complexos e inovadores, bem como as atividades de I&D da empresa. Posteriormente, foi nomeada gestora da equipa de consultores. 

Na Dimension Data, foi responsável pela pré-venda a nível nacional, em estreita colaboração com o departamento de vendas e marketing da empresa.  

Ela é Engenheira de Telecomunicações da Universidade de Cantábria.