Política de privacidad y

protección de datos 

Política de privacidad y protección de datos

Comentario previo:

La Política de Privacidad y Protección de Datos revela el compromiso de la empresa con la privacidad de los datos que maneja

Su adopción permite el cumplimiento del deber de transparencia que exige el RGPD, así como el cumplimiento del deber de información que impone.

Según los términos del RGPD, Warpcom debe informar sobre:

  • La identidad y los datos de contacto del responsable del tratamiento y, en su caso, de su representante;
  • Los datos de contacto del responsable de la protección de datos, en su caso;
  • Los fines del tratamiento a los que se destinan los datos personales, así como la base jurídica del tratamiento;
  • Cuando el tratamiento se basa en la letra f) del apartado 1 del artículo 6, los intereses legítimos del responsable del tratamiento o de un tercero;
  • Los destinatarios o categorías de destinatarios de los datos personales, en su caso;
  • En su caso, el hecho de que el responsable del tratamiento se propone transferir datos personales a un tercer país o a una organización internacional;
  • El plazo de conservación de los datos personales o, si no es posible, los criterios utilizados para definir dicho plazo;
  • La existencia del derecho a solicitar al responsable del tratamiento el acceso y la rectificación o supresión de los datos personales que le conciernen, y la limitación del tratamiento en lo que respecta al interesado, o el derecho a oponerse al tratamiento, así como el derecho a la portabilidad de los datos;
  • Si el tratamiento de datos se basa en el consentimiento, la existencia del derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento, sin comprometer la legalidad del tratamiento realizado sobre la base del consentimiento previamente otorgado;
  • El derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control.

Esta Política de Privacidad y Protección de Datos describe cómo Warpcom Services, SA recoge, procesa, utiliza, divulga, transfiere y retiene su información.

A Warpcom Services, SA aposta na diferenciação pelo serviço que presta aos seus Clientes. Neste sentido desenvolveu uma abordagem processual, que se materializa no desenvolvimento de um Sistema de Gestão Integrado suportado em cinco referenciais normativos de excelência, a saber, ISO 9001, ISO 14001, ISO 45001, ISO/IEC 20000-1 e ISO/IEC 27001, bem como, definiu nas suas políticas, os compromissos assumidos com os seus CLIENTES, fornecedores e restantes stakeholders.

Warpcom Services, SA declara su respeto y cumplimiento de las disposiciones establecidas en la Ley nº 58/2019, de 08 de agosto, que garantiza la aplicación, en el ordenamiento jurídico nacional, del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos

Warpcom Services, SA, en el desarrollo de su actividad y en la relación que establece con sus CLIENTES, adopta las medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar la confidencialidad, integridad y seguridad de los datos.

  • Datos personales 

Los datos personales son toda información de cualquier naturaleza, en cualquier soporte (sonido o imagen), relativa a una persona viva identificada o identificable, o un conjunto de informaciones separadas que puedan conducir a la identificación de una persona concreta.

Una persona identificable es aquella que puede ser identificada, directa o indirectamente, por ejemplo, por su nombre, número de identificación, datos de localización, identificador electrónico u otro elemento que permita la identificación de esa persona física.

Los datos personales que han sido desidentificados, codificados o seudonimizados, pero que pueden utilizarse para volver a identificar a una persona, siguen siendo datos personales y entran en el ámbito de aplicación del RGPD.

Algunos ejemplos de datos personales: nombre y apellidos, dirección de residencia, correo electrónico, número de DNI, datos de localización, dirección IP, registros en instituciones sanitarias.

  • Base jurídica y finalidad del tratamiento 

La recogida y el tratamiento de los datos personales tienen lugar: 

– Durante la relación contractual entre Warpcom Services, SA y el titular de los datos, para el pleno cumplimiento del contrato; 

– De acuerdo con el titular de los datos, que puede ser retirado en cualquier momento. La retirada del consentimiento no comprometerá el tratamiento realizado sobre la base del consentimiento previamente otorgado; 

– Cuando sea necesario para cumplir con nuestras obligaciones legales; 

– Para proteger los intereses vitales del titular de los datos o los intereses vitales de terceros; 

– Según lo requiera el interés público; y 

– En la medida en que sea necesario para nuestros intereses legítimos (o los de terceros), incluidos nuestros intereses en la prestación de un servicio innovador, personalizado, seguro y rentable a nuestros clientes y socios, excepto cuando prevalezcan sus intereses o las libertades y derechos fundamentales que requieren la protección de los datos personales. 

  • Recogida y uso de datos no personales 

Los «datos no personales» son información que no puede atribuirse a una persona física concreta, por ejemplo: un número de registro de empresa; una dirección de correo electrónico como [email protected]; datos anonimizados. 

Warpcom Services, SA puede recopilar, utilizar, revelar, transferir, retener y divulgar información no personal para cualquier propósito, como, por ejemplo: 

  • Comprender mejor el comportamiento de los clientes;
  • Mejorar los productos, los servicios y la comunicación;
  • Para garantizar la calidad de nuestros servicios.

Cuando se combinen «datos personales» con «datos no personales», la información combinada se tratará como «datos personales» mientras permanezca combinada. 

  • Derechos del titular de los datos

Cuáles son los derechos de los titulares de los datos personales: 

  • Derecho a la información sobre el tratamiento de sus datos personales;
  • Derecho de acceso a los datos personales que les conciernen;
  • Derecho de rectificación de datos personales incorrectos, inexactos o incompletos;
  • Derecho a la supresión de datos o «Derecho al olvido» de los datos personales que ya no son necesarios o si su tratamiento es ilegal;
  • Derecho a limitar el tratamiento de sus datos personales en casos específicos;
  • Derecho a limitar el tratamiento de sus datos personales en casos específicos;
  • Derecho a la portabilidad, para recibir sus datos personales en formato legible por máquina y enviarlos a otro responsable del tratamiento («portabilidad de datos»);
  • Derecho a solicitar que las decisiones tomadas sobre la base de un tratamiento automatizado que les concierne o les afecta significativamente y que se basan en sus datos personales sean tomadas por personas físicas y no sólo por ordenadores. 

Warpcom Services, SA se reserva el derecho de denegar el acceso a las solicitudes que sean infundadas, perjudiciales para la privacidad de terceros o poco prácticas.

Las solicitudes de acceso, rectificación, supresión, limitación, portabilidad y oposición pueden realizarse por correo electrónico: [email protected]

  • Conservação dos Dados Conservación de datos 

Warpcom Services, SA almacena los datos hasta que dejan de ser necesarios para la prestación de nuestros productos y servicios o hasta que se ejerce legítimamente el derecho de supresión o «derecho al olvido», lo que ocurra primero. Se trata de una determinación caso por caso que depende de factores como la naturaleza de los datos, la razón por la que se recogen y procesan y las necesidades de conservación operativas o legales pertinentes. 

Los datos son almacenados por Warpcom Services, SA de acuerdo con los principios de limitación de la finalidad, minimización, seguridad, confidencialidad e integridad. 

  • Niños o Menores 

Warpcom Services, SA no pretende en ningún caso recoger datos de niños o menores.

  • Cookies

Las «cookies» son pequeños archivos de texto que contienen información relevante que el dispositivo de acceso del visitante sube, a través del navegador de Internet, cuando el usuario visita una página web.

Warpcom Services, SA utiliza cookies en su página web para mejorar el rendimiento y la experiencia de navegación de sus usuarios.

La información recogida a través de las cookies es un dato no personal. Cuando la información recopilada a través de las cookies se refiera a una persona física identificada o identificable, o sea considerada como datos personales por la legislación aplicable, dicha información será tratada como datos personales. 

  • Compartir datos 

Para cumplir con los fines para los que fueron recogidos, Warpcom Services, SA puede compartir sus datos con, en particular: socios comerciales, proveedores o prestadores de servicios, autoridades competentes en cumplimiento de la legislación aplicable o, si es necesario, para cumplir con órdenes judiciales o gubernamentales. 

Todas las entidades con las que Warpcom Services, SA comparte sus datos personales están obligadas contractual o legalmente a aplicar medidas técnicas y organizativas de seguridad de los datos y tienen prohibido el tratamiento de los mismos con fines distintos a los que motivan el acceso. 

  • Links para outros sites Enlaces a otras páginas web 

Como servicio de valor añadido para el usuario, Warpcom Services, SA proporciona en su página web, enlaces a otras páginas. Warpcom Services, SA trata de seleccionar las páginas web que cumplen con sus altos estándares. Sin embargo, Warpcom Services, SA no puede garantizar estos niveles en todos los enlaces que propone, ni puede garantizar explícita o implícitamente la exactitud de la información contenida en ellos.

Warpcom Services, SA no se responsabiliza del contenido y uso de los datos de estas mismas páginas web fuera de Warpcom Services, SA.

  • Otras informaciones

Puede ser necesario por ley, proceso legal, litigio y/o solicitudes de las autoridades públicas y gubernamentales para que Warpcom Services, SA revele sus datos personales.

También tiene derecho a presentar una reclamación ante la principal autoridad de control de Warpcom Services, SA, la Comisión Nacional de Protección de Datos (CNPD), o su autoridad de control local. 

Para más información, concretamente sobre la forma en que Warpcom Services, SA trata y procesa los datos personales de sus Clientes, Socios y otras partes interesadas, envíe sus comunicaciones a: [email protected]

o,

Warpcom Services, SA

Estrada de Alfragide, 67, Alfrapark – Edifício F, piso 3

2610-008 Amadora

Modificación de la política de privacidad y protección de datos 

Los términos de la presente política, que usted debe leer atentamente, pueden ser modificados, considerándose que las modificaciones entran en vigor a partir de la fecha de su publicación en este sitio, con referencia expresa a la fecha de actualización.

Fecha de atualização 

07/09/2021

IMP-140-ADM (Rv01 – 202109)