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Managed Services

Expertise e inovação na gestão e proteção proativa de infraestruturas de TI

QUERO SABER MAIS

Apoio de especialistas para os desafios da gestão de TI

Gerir e proteger infraestruturas de TI é um desafio crescente para as organizações. Com o aumento das ciberameaças, proteger dados, especialmente os críticos, e garantir a segurança das redes e infraestruturas tornou-se prioridade máxima. Além disto, manter a continuidade operacional e de negócio durante falhas inesperadas exige uma gestão conhecedora, proativa e eficaz.

Os Managed Services da Warpcom respondem a todos estes desafios e incluem IT Operations, NOC, SOC e Support Services. A nossa abordagem integrada e proativa assegura que as suas operações de TI são eficientes, estão seguras e alinhadas com os seus objetivos estratégicos. Com a Warpcom como seu parceiro estratégico de confiança, pode contar com experiência, inovação e apoio contínuos.

Proximidade

Equipas locais, conhecedoras da sua realidade e prontas a apoiar a sua organização

Customização

Gestão e proteção moldadas ao negócio e necessidades específicas de cada cliente – Custom Defend

Visão holística

Integração e correlação de dados de várias fontes para suporte à tomada de decisões fundamentadas

Porquê escolher a Warpcom?

QUERO SABER MAIS

Tecnologia de ponta

Machine Learning e Artificial Intelligence na base das soluções e processos para mitigar riscos e maximizar a eficiência

Confiança

Parceiro estratégico de excelência, para complementar parcial ou integralmente a sua equipa – Trusted Partner

Escalabilidade e flexibilidade

Serviços preparados para evoluir de acordo com as necessidades e disponibilizados numa lógica de subscrição ou “as a Service”

Abrangência e especialização de recursos

Acesso a equipa de especialistas com know-how e experiência em diferentes áreas tecnológicas

O que são os Managed Services da Warpcom?

Os nossos Managed Services têm como objetivo assegurar a operação, gestão e proteção proativa das infraestruturas de TI, garantindo uma abordagem integrada de todas as suas componentes.

IT Operations

Gestão integrada e eficiente do dia a dia

NOC

Gestão proativa de redes e infraestruturas

SOC

Proteção avançada e resposta a incidentes – SOCaaS

Support Services

Serviços de suporte técnico especializado

 

IT Operations

Gestão integrada e eficiente do dia a dia

Da monitorização em tempo real até à proteção de dados e suporte ao utilizador final, a Warpcom pensou em tudo.

A nossa abordagem centrada no cliente, ajusta-se às necessidades específicas de cada organização e permite assegurar que todos os recursos são utilizados de forma otimizada, segura e sem interrupções.

SysOps

Gestão e administração de sistemas operacionais, on-prem, na cloud ou híbridos, garantindo alta disponibilidade e desempenho.

NetOps

Gestão e otimização da rede, garantindo uma conetividade fiável e um desempenho ideal em toda a sua infraestrutura.

End user support

Disponível apenas quando combinado com SysOps.

Resolução de incidentes e suporte ao utilizador final para garantir a sua satisfação e maximizar a sua produtividade.

Data protection

Proteção de dados, facilidade de recuperação e total disponibilidade, com a garantia de conformidade com as normas de segurança.

Real-time monitoring

Monitorização contínua em tempo real sobre a disponibilidade e performance dos componentes de TI permitindo identificar e resolver incidentes antes que afetem as operações.

SABER MAIS SOBRE IT OPERATIONS
 

NOC

Network Operations Center

Gestão proativa de redes e infraestruturas

Os serviços de NOC da Warpcom garantem que as redes e infraestruturas funcionam continuamente, de forma segura e eficiente.
Os nossos serviços são adaptados à realidade de cada cliente, assegurando uma monitorização e gestão proativa que abrange arquiteturas on-premises, híbridas e na cloud.

Serviços incluídos no NOC

  • Monitorização de ativos em tempo real
Supervisão contínua de ativos críticos para identificar e resolver problemas de forma rápida assegurando desempenho e disponibilidade.
  • Monitorização de LAN
Monitorização de redes locais para gerar alertas em caso de anomalias ou desvio dos parâmetros normais, permitindo uma rápida resposta a potenciais incidentes.
  • Monitorização de WAN

Supervisão contínua de redes de longa distância permitindo uma análise detalhada sobre o desempenho dos ativos, facultando dados valiosos para a tomada de decisão.

  • Monitorização de redes SDN

Visibilidade centralizada e monitorização contínua de redes para garantir uma maior resiliência dos ativos, minimizando downtimes e suportando as operações de negócio.

  • Monitorização de comunicações unificadas

Monitorização de sistemas de comunicação para identificar áreas de melhoria, realizar ações preventivas e garantir uma boa experiência de utilizador.

  • Monitorização data center

Monitorização de data centers para assegurar a operação contínua e otimizada de servidores e sistemas críticos.

SABER MAIS SOBRE NOC
 

SOC

Security Operations Center

Proteção avançada e resposta a incidentes – SOCaaS

Para fazer face à rápida evolução das ameaças cibernéticas, os serviços de SOC da Warpcom garantem uma defesa robusta e uma resposta eficaz a incidentes de segurança. De modo a garantir a melhor abordagem a cada cliente e às necessidades do respetivo negócio, oferecemos soluções customizadas que asseguram a proteção contínua e a gestão proativa da resposta a ameaças – Managed Extended Detection and Response (MXDR)

MXDR

Essential e Advanced

O serviço MXDR, levado a cabo pelo SOC da Warpcom, atende a diferentes necessidades de segurança, de complexidade tecnológica e de escalabilidade.

ESSENTIAL

  • Email security

Proteção abrangente contra ameaças via e-mail

  • End-point detection and response

Segurança de dispositivos para proteção contra ataques

  • Mobile security

Proteção de dispositivos móveis

  • Network detection and response

Monitorização contínua, deteção de ameaças na rede em tempo real e resposta

  • Threat hunting

Análise preditiva e proativa para um combate efetivo das ameaças

  • Integrations with other solutions

Integração com outras soluções e sistemas para garantir uma proteção abrangente e adaptável

ADVANCED

Add-ons

Complementos ou stand-alone

O serviço MXDR da Warpcom inclui também diferentes add-ons que podem ser implementados como complemento ou individualmente.

Multi-factor authentication (MFA)

Aumente a segurança de acesso com autenticação multi fator

SIEM

Gestão de eventos e informações de segurança para uma visão abrangente das ameaças

Data cyber resilience

Garanta a resiliência dos dados contra ciberameaças

Security awareness

Formação dos colaboradores para assegurar uma cultura de segurança contínua

Identity access management (IAM)

Gestão de identidades e acessos para reforço da segurança interna

Security awareness

Formação dos colaboradores para assegurar uma cultura de segurança contínua

Identity access management (IAM)

Gestão de identidades e acessos para reforço da segurança interna

Add-ons

Complementos ou stand-alone

O serviço MXDR da Warpcom inclui também diferentes add-ons que podem ser implementados como complemento ou individualmente.

External threat and brand protection

Proteção contra ameaças externas e defesa da reputação da marca nos diversos meios de exposição

Pen testing

Testes de penetração para identificar vulnerabilidades existentes

External threat and brand protection

Proteção contra ameaças externas e defesa da reputação da marca nos diversos meios de exposição

Pen testing

Testes de penetração para identificar vulnerabilidades existentes

Deception

Implementação de estratégias de dissuasão para atrair e mitigar ataques

Critical incident handling

Gestão e resposta a incidentes críticos de segurança

Vulnerability management

Gestão contínua de vulnerabilidades para minimizar riscos

Warpcom.CSIRT

Proteção avançada e resposta a incidentes

O Warpcom.CSIRT (Computer Security Incident Response Team) é um grupo especializado que tem como missão assegurar o plano de resposta a incidentes de segurança informática, nomeadamente no seu tratamento, coordenação e gestão – serviços reativos –, bem como na realização de auditorias e assessments de segurança, produção de alertas e recomendações de segurança – serviços proativos.

Pertencer ao CSIRT facilita a troca de informações na rede sobre ataques, permitindo-nos estar melhor preparados para prevenir ameaças e potenciais ataques aos sistemas de TI dos nossos clientes. Aliando a esta informação o expertise da Warpcom, estamos em posição de garantir uma defesa robusta e eficaz contra ciberameaças, alinhando as necessidades específicas de cada cliente e assegurando a continuidade do negócio.

Disponibilizamos a informação que detalha a atuação do Warpcom.CSIRT, em cumprimento com RFC2350 PT:

PDF

PGP Signature PDF

TXT

PGP Signature TXT

PGP

PGP Signature ASC CSIRT

SABER MAIS SOBRE SOC
 

Support Services

Serviços de suporte técnico especializado

Na Warpcom, entendemos que o suporte técnico é fundamental para assegurar a continuidade e eficiência das operações de TI. Os nossos profissionais, são altamente qualificados e experientes e garantem serviços de suporte técnico 24/7*, adaptados à realidade de cada organização independentemente do ambiente tecnológico existente.

 Oferecemos quatro tipologias de suporte, cada uma desenhada para proporcionar o nível de assistência mais adequado ao seu negócio:

*O cliente poderá contactar o Service Desk para abertura de pedidos de serviço de suporte através dos seguintes canais:

ServiçosEconomyStandardAdvancedBusiness
Serviço de apoio ao cliente 24/7✓✓✓✓
Suporte de fabricante✓✓✓✓
Diagnóstico remoto✓✓✓✓
Escalonamento de incidentes✓✓✓✓
Acesso a novas versões de software✓✓✓✓
Substituição/reparação de hardwareX✓✓✓
Deslocações on-siteX✓✓✓
Manutenção corretivaX8/5/4h *24/7/4h *24/7/2h *
Manutenção preventivaXX✓✓

* SLA correspondente a incidentes P1

SABER MAIS SOBRE SUPPORT SERVICES

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Fale com os nossos especialistas

Licenciado em Direito, com especialização em Direito Admnistrativo, integra o Board Member da Evolutio e da Warpcom.

Iniciou o seu percurso profissional em 1984, no sector público, em Espanha, passando por advogado do Estado, a Director-Geral dos Impostos e Património do Governo das Canárias, tendo sido destacado para a Procuradoria do Estado perante o Supremo Tribunal de Justiça.

De 1989 a 2021, desempenhou várias funções no setor comercial, desde secretário do Conselho de Administração e Diretor do Departamento Jurídico do EBRO, Compañía de Azúcares y Alimentación e das respetivas filiais, passando por Secretário do Conselho de Administração e Diretor do Departamento Jurídico da ERESMÁS INTERACTIVA S.A., em 2000, e como Secretário do Conselho de Administração do CODERE S.A, entre 2014 e 2021.

Atualmente é o Secretário do Conselho de Administração e Diretor do Departamento Jurídico da Evolutio.

Acumula cargos em institutos de ensino e associações, destacando-se a sua posição como Membro da Associação de Advogados do Estado Espanhol. 

Jacinto Cavestany

Board Member

Jacinto Cavestany é CEO da Evolutio, liderando a estratégia global de uma equipa de mais de 1000 profissionais. Foi Diretor Comercial e Diretor de Serviço ao Cliente na BT Espanha.

Anteriormente, trabalhou para a Getronics como Diretor de Managed Services Business e para a Olivetti Solutions, desempenhando a função de Diretor de Marketing.

Jacinto Cavestany é Engenheiro de Telecomunicações, especializado em transmissão de dados e sinal digital pela Universidade Politécnica de Madrid, com um MBA do IESE e da Universidade de Dartmouth.

Responsável pela implementação da estratégia tecnológica e desenho de soluções para os serviços profissionais e de suporte.

Tem mais de 20 anos de experiência no sector das tecnologias da informação e da comunicação (TIC), focando-se principalmente nos departamentos de operações e pré-venda. Durante estes anos, especializou-se na gestão de equipas de alto desempenho que concebem, implementam e apoiam as soluções tecnológicas dos clientes.

Começou a sua carreira profissional desempenhando projetos de engenharia e consultoria na Alcatel Espanha, Soluziona Telecomunicações e NextiraOne, tornando-se especialista em grandes redes de Telefonia IP e Contact Centers, atuando como conselheira tecnológica de clientes importantes.

Na NextiraOne assumiu a responsabilidade de gestão da área de engenharia e de serviços profissionais, liderando as atividades de conceção dos projetos tecnológicos mais complexos e inovadores, bem como as atividades de I&D da empresa. Posteriormente, foi nomeada gestora da equipa de consultores.

Na Dimension Data, foi responsável pela pré-venda a nível nacional, em estreita colaboração com o departamento de vendas e marketing da empresa.

Ela é Engenheira de Telecomunicações da Universidade de Cantábria.

Mais de 25 anos de experiência no setor das tecnologias de informação e comunicação (TIC) e um amplo conhecimento do mercado espanhol depois de ter ocupado posições importantes em várias empresas multinacionais.

A sua carreira profissional começou na Alcatel Espanha, com responsabilidades dentro dos departamentos de Produto e Engenharia, para mais tarde evoluir para os departamentos de Marketing e Vendas. Durante vários anos especializou-se no mercado dos grandes operadores, assumindo a responsabilidade das negociações comerciais e de produto.

Durante 15 anos ocupou cargos como Diretor Comercial em grandes empresas multinacionais no sector das TIC, tais como Alcatel, NextiraOne e Dimension Data, sendo responsável pela execução da estratégia de vendas a nível nacional. Tem sido responsável pelos departamentos de vendas e pré-venda em toda a Espanha, assim como pelo desenvolvimento de negócios em novas tecnologias, mercados e serviços.

É licenciado em Ciências Físicas pela Universidad Complutense de Madrid e concluiu o Programa de Desenvolvimento de Gestão no IESE.

Responsável pela gestão do capital humano, agrega também as áreas de Facilities e do Sistema de Gestão Integrado.

Com mais de 20 anos de experiência profissional no sector das telecomunicações, iniciou o seu percurso profissional na área financeira da Ericsson Telecomunicações.

Em 1996 ingressou na Alcatel Comunicação de Empresa, onde assumiu diversas funções tendo como maior desafio a implementação da norma ISO 9001. Ainda na Alcatel assumiu a liderança da área da Qualidade, ficando responsável por garantir a manutenção da certificação da Qualidade e a implementação das certificações de Ambiente e Segurança.

Na sequência da aquisição da empresa pela NextiraOne, integrou a Direção de Recursos Humanos, passando a assumir funções nesta área.

Em 2011, assumiu a função de Diretora de Recursos Humanos, que manteve com a aquisição da NextiraOne pela Dimension Data em 2014.

Licenciada em Auditoria, pelo Instituto Superior de Contabilidade e Administração de Lisboa, possui pós-graduação em Gestão de Recursos Humanos e em Segurança e Higiene no Trabalho.

 

Responsável pelos Serviços Profissionais e de Suporte.

Desde 1989 que desempenha várias funções na área dos serviços, tendo participado no desenvolvimento de serviços em novas áreas tecnológicas nas várias empresas: Alcatel Comunicação de Empresa, NextiraOne e Dimension Data.

Em 2001 assume funções de Diretor de Operações, sendo responsável pelas áreas de Serviços Profissionais e de Suporte.

Frequentou o curso de Engenharia de Electrotecnia e Computadores no Instituto Superior Técnico, com participação posterior em cursos avançados de Apoio à Decisão de Investimentos e de Gestão de Empresas.

Responsável pela gestão financeira da empresa.

Iniciou o seu percurso em 1991 na Alcatel Portugal, onde desempenhou funções na área de controlo de custos Fabril, Controlo de Capital e Reporting.

Em 1993 assumiu funções de Controller Financeiro na Alcatel Comunicação de Empresas, onde se manteve até 1998, altura em que assumiu a responsabilidade pelo Departamento de Planeamento e Reporting na Alcatel Portugal.

A partir de 2000 assume funções de Controller Financeiro na Alcatel Comunicação de Empresas, mais tarde adquirida pela NextiraOne, empresa onde se manteve nas mesmas funções até 2014, altura em que é apontado como Financial Manager, aquando da aquisição desta pela Dimension Data Portugal.

Licenciado em Gestão de Empresas pela Universidade de Évora.

Responsável pela definição e execução da estratégia das áreas tecnológicas e de inovação.

Mais de 20 anos de experiência profissional a liderar equipas de pré-venda e desenvolvimento de negócio no mercado das TIC, com funções de engenharia e desenho de redes de grandes dimensões em operadores e em redes empresariais.

Desempenhou funções como Systems Engineer na Alcatel Portugal e na Convex/Grupo Satec tendo a responsabilidade técnica de projetos de redes IP e Segurança.

Na Vodafone Portugal foi membro da equipa de Network Design, participando em vários projetos de relevo, destacando-se: a avaliação da performance da rede a nível mundial para centralização dos serviços e o desenho e migração da rede TDM para a rede de IP/MPLS que suportava todos os serviços do operador (voz, vídeo, SMS).

Desempenhou funções de gestão de produto e desenvolvimento de negócio nas áreas de Segurança e Data Center na NextiraOne. Em 2013, já na Dimension Data, assumiu a liderança da equipa de pré-venda, desenho de soluções e serviços para as áreas de Redes, Colaboração, Segurança e Data Center.

Foi simultaneamente docente na Universidade Atlântica na Licenciatura em Gestão de Sistemas de Computação, lecionando as cadeiras de Redes de Computadores e Academia Cisco.

É licenciado em Engenharia de Electrónica e Computadores, na Escola Superior de Tecnologia do Instituto Politécnico de Setúbal, possui o programa de gestão em Marketing Digital pela Universidade Católica e frequenta o Executive Master in Management com especialização em Leadership na Católica Lisbon – School of Business and Economics.

Com mais de 20 anos de experiência no setor das tecnologias de informação e um vasto conhecimento do mercado nacional, conta com um percurso onde desempenhou funções em empresas importantes do setor.

Apaixonado pelos negócios e tecnologia, está com a Warpcom desde a sua génese, onde assumiu a função de Sales Director em 2021 depois de vários anos como Senior Client Manager.

Passou pela Dimension Data sempre ligado ao departamento comercial e à relação com os clientes, que já vinha desde a NextiraOne, onde ingressou em 2012.

Antes disso desempenhou funções na Ikon ID e na Telindus, como Account Manager o que lhe permitiu desenvolver competências e relações duradouras com os seus clientes.

A sua já vasta carreira profissional começou no início do ano 2000 na HP com funções ligadas à área de Pre-Sales.

Laura Calvo ocupa o cargo de CFO da Evolutio desde Abril de 2020, liderando as áreas de Contabilidade, Facturação, Impostos, Finanças, Tesouraria e Controlo. Antes da Evolutio, trabalhou como CFO para uma empresa de participações privadas na Suécia no sector da energia durante 3 anos.

Contando com uma vasta experiência profissional ao longo de 20 anos, trabalhou na Deloitte, em várias multinacionais (Mazda, Atento) e empresas cotadas (Enagas), onde participou em projetos de fusões e aquisições, IPO e emissão de obrigações de alto rendimento.

Jacinto Cavestany é CEO da Evolutio, liderando a estratégia global de uma equipa de mais de 1000 profissionais. Foi Diretor Comercial e Diretor de Serviço ao Cliente na BT Espanha.

Anteriormente, trabalhou para a Getronics como Diretor de Managed Services Business e para a Olivetti Solutions, desempenhando a função de Diretor de Marketing.

Jacinto Cavestany é Engenheiro de Telecomunicações, especializado em transmissão de dados e sinal digital pela Universidade Politécnica de Madrid, com um MBA do IESE e da Universidade de Dartmouth.

Mais de 20 anos de experiência profissional em funções executivas em Portugal e no estrangeiro, tendo sido Administrador Executivo da PT SGPS e da PT Comunicações/TMN/MEO, com responsabilidades pelas áreas Empresariais (Corporate e PMEs).

Foi Presidente do Conselho de Administração da PT Sistemas de Informação e Administrador Executivo da PT Prime cargos que acumulou com os de Presidente da Tradecom, Vice-Presidente da Caixanet e Presidente da AG do INESC.

Anteriormente havia sido Presidente Executivo da Oni Telecom e Administrador da Comunitel (Espanha) que assumiu após abandonar o cargo de Presidente da EDS em Espanha e Portugal.

Desempenhou igualmente várias funções na IBM entre as quais a de responsável da IBM Global Services (Portugal).

É licenciado em Engenharia Mecânica, no Instituto Superior Técnico, possui uma pós-graduação em Engenharia de Soldadura e mestrado em Gestão de Marketing e Vendas, assim como vários cursos na London Business School, IESE e Universidade Católica.

Reúne uma larga experiência no sector das tecnologias em Portugal e no Estrangeiro, tendo assumido lugares de destaque em diversas empresas multinacionais.

Foi até 2016 Presidente do Conselho de Administração da Dimension Data Portugal e Espanha, tendo assumido estas funções após ter desempenhado funções de Presidente do Conselho de Administração da Alcatel Comunicação Empresa S.A. Portugal e de Diretor Geral da Alcatel Comunicaciones Empresa S.A. Espanha.

Anteriormente, havia sido Presidente do Conselho de Administração da Nextiraone S.A. Espanha e Portugal, e mais tarde CEO da Nextiraone S.A. Espanha e Portugal e Board Member Nextiraone Europa.

Frequentou o curso de Engenharia de Máquinas no Instituto Superior de Engenharia de Lisboa. Realizou diversas pós-graduações no Insead, destacando-se: International Management Course, Strategy Program e Advanced Management Course in Finance. No IESE, Madrid, fez o Executive Advanced Management Program.

Com uma vasta experiência internacional em empresas tecnológicas, Angel foi nomeado CEO da Warpcom em 2024, no seguimento do seu papel como Diretor de Estratégia e de Mergers & Acquisitions do Grupo Evolutio na Ibéria.

Antes disso, havia sido Presidente do Comité de Investimento e Vice-Presidente da British Chamber of Commerce em Espanha e desempenhado várias funções na BT Global Services onde desenvolveu mais de 20 anos da sua carreira. Aqui assumiu funções ligadas à liderança da estratégia de desenvolvimento de negócio na Europa e LATAM, tendo sido Business Development and Sales Director.

É licenciado em Farmácia pela Universidad Complutense de Madrid e possui um Master em Business Administration pela IE Business School.

Advanced Partner

A Nokia aposta na inovação constante no que toca aos equipamentos de rede, software e serviços. Os seus clientes e parceiros dispõem de um portfólio de rede para enriquecer as suas empresas. A Nokia oferece sistemas e serviços para armazenar, gerir, proteger e reter os dados.

Website Official Nokia

Nível de Parceria
Advanced Partner


Certificações
IP MPLS
SDN (Nuage)


Principais Soluções / Tecnologias
IP MPLS
SDN (Nuage)
Optical Networks
Radio Acess Networks

Advanced Partner

O suporte lógico da VMware impulsiona a complexa infrastrutura digital do mundo. As propostas computacionais, em nuvens, mobilidade, redes e no domínio da segurança da sociedade formam uma base digital dinâmica e constante, que permite o fornecimento de aplicativos que impulsionam a inovação empresarial.

Website Official VMWare

Nível de Parceria

Advanced Partner

Certificações

Server Virtualization
Cloud Provider
Desktop as Service (DaaS)
Desktop Virtualization
Hyper-Converged Infrastructure
Management Automation & Management Operations
VMware Cloud on AWS
Network Virtualization

 

Reseller Partner

Talkdesk é um centro de contacto baseado na nuvem e fornecedor de software de inteligência artificial. A Talkdesk fornece software de centro de contacto para os seus clientes que se baseia na nuvem. A plataforma utiliza inteligência artificial e tecnologias de aprendizagem de máquinas para fornecer melhores serviços ao cliente para empresas nas categorias de midmarket e empresas.

Website Official Talkdesk

Nível de Parceria

Reseller Partner

 

Professional Certified Dealer

A Sony Professional Solutions (SPS) é uma subsidiária da multinacional japonesa de tecnologia e conglomerado de meios de comunicação Sony com foco principal em produtos profissionais. Estes variam desde software de transmissão e câmaras de vídeo até ao fornecimento de Unidades de Transmissão Externa e ecrãs profissionais.

Website Official Sony

Nível de Parceria

Professional Certified Dealer

 

Authorized

A Samsung atua em diversas áreas tecnológicas procurando inovar em produtos como TVs, smartphones, wearables, tablets, aparelhos digitais, sistemas de rede, dispositivos médicos, semicondutores e soluções de LED. A Samsung aposta na Internet of Things, Smart Home e saúde digital.

Website Official Samsung

Nível de Parceria

Authorized

 

Elite Partner

Quantum Xchange é um reconhecido inovador da tecnologia quântica e visionário da cibersegurança. A empresa oferece às organizações uma entrada imediata e prática na área da tecnologia quântica capaz de melhorar instantaneamente o seu ambiente criptográfico atual, sendo fácil de implementar e manter, conseguindo adaptar-se em sintonia com o panorama de ameaças existentes.

Website Official Quantum Xchange

Nível de Parceria

Elite Partner (Portugal e Espanha)

 

Authorized

A Poly é a sociedade de comunicações global que promove uma ligação e colaboração genuínas de natureza humana. Pessoalmente, selecionam e classificam milhões de pistas verbais e não verbais para deduzir os significados. A Poly está a encontrar novas maneiras de introduzir essas pistas na comunicação de áudio e vídeo, a fim de replicar a experiência frente a frente. A criação da intimidade é pretendida. Também se procura quebrar barreiras e percorrer distâncias.

Website Official Poly Networks

Nível de Parceria

Authorize

 

Certificações

Mobile Worker
Virtual Worker
Office Worker
Contact Center
Software and Services
Unified Communications
Aviation and Specials

Innovator Partner

Palo Alto Networks é o líder mundial em cibersegurança, fornecendo soluções inovadoras para permitir uma transformação digital segura. A empresa fornece plataformas que incluem firewalls avançados e ofertas baseadas em nuvem que reforçam e ampliam esses firewalls, cobrindo outros aspectos da cibersegurança.

Website Official Paloalto Networks

Nível de Parceria

Innovator Partner

Prestige Partner

A NetApp oferece sistemas e serviços para armazenar, gerir, proteger e reter os dados.

Website Official Netapp

Nível de Parceria

Prestige Partner

Certificações

All-Flash Array (AFF) A-Series
NVMe Storage
SolidFire
EF-Series
FAS Hybrid Arrays
E-Series
FlexPod
NetApp HCI
StorageGRID Object Storage
Cloud Volumes ONTAP
ONTAP Select
Cloud Insights
SaaS Backup – Office 365, Salesforce

Gold & Silver Partner

Microsoft Corporation é uma empresa transnacional americana com sede em Redmond, Washington, que desenvolve, fabrica, licencia, apoia e vende softwaresde computador, produtos eletrónicos, computadores e serviços pessoais.

Website Official Microsoft

Nível de Parceria

Gold (Windows and Devices)
Silver (DataCenter, Communications, Data Analytics, Project and Portfolio Management)

Silver Partner

Liderados pelas necessidades dos clientes e geridos pelos seus fundadores, os mais de 100 Luwarians, entre Europa e EUA, trabalham todos os dias pela paixão pela tecnologia moderna e por um excelente serviço ao cliente. Em estreita parceria com a Microsoft, expandem as suas plataformas de comunicação para ligar colaboradores e clientes através de todos os canais. Com mais de 10 anos de experiência no desenvolvimento de software e customer service, apoiam os seus clientes em todo o mundo para moldar ativamente as suas experiências de apoio ao cliente.

Website Official Luware

Nível de Parceria

Silver Partners

Authorized Partner

A Imprivata desenvolve soluções que permitem agilizar os fluxos de trabalho na área médica oferecendo um acesso omnipresente e soluções de autenticação simplificada e multifator.

Website Official Imprivata

Nível de Parceria

Authorized Partner

 

Principais Soluções / Tecnologia:

One Sign (Peça uma demonstração e veja na prática todo o potencial desta solução Single Sign-On)

Partner

ID Quantique (IDQ) é o líder mundial em soluções criptográficas quantum-safe, concebidas para proteger os dados a longo prazo. A empresa fornece criptografia de rede quantum-safe, geração de chaves quânticas seguras e soluções e serviços de distribuição de chaves quânticas para a indústria financeira, empresas e organizações governamentais a nível mundial.
O IDQ também comercializa um gerador de números quânticos aleatórios, que é a referência nas indústrias de segurança, simulação e jogos.
Além disso, o IDQ é um fornecedor líder de produtos de instrumentação ótica, sobretudo contadores de fotões e eletrónica relacionada. As soluções fotónicas inovadoras da empresa são utilizadas tanto em aplicações comerciais como de investigação.

Website Official ID Quantique

Nível de Parceria

Partner

Principais Soluções / Tecnologia:

Quantum-Safe Network Encryption
Quantum Key Distribution
Quantum Key Generation

Reseller Gold Partner

A Genesys é líder global em soluções na nuvem para contact centers e gestão da experiência do cliente. Pioneira em Experience as a Service℠ (Experiências como serviço), permite que organizações de todos os tamanhos ofereçam uma personalização genuína em escala e interações com empatia, além de promover a confiança e a fidelidade do cliente.

Website Official GENESYS

Nível de Parceria

Reseller Gold Partner

Expert Partner

A Fortinet fornece soluções de segurança integradas de alto desempenho. Desenvolve e comercializa software, produtos e serviços de cibersegurança, como firewalls, antivírus, prevenção de intrusão e segurança de dispositivos de utilizadores.

Website Official FORTINET

Nível de Parceria

Expert Partner

Gold Partner

A F5 Networks é uma empresa global especializada em serviços de aplicativos e redes de entrega de aplicativos (ADN). As tecnologias da F5 centram-se na entrega, segurança, desempenho e disponibilidade de aplicativos da Web, bem como na disponibilidade de servidores, recursos de cloud, dispositivos de armazenamento de dados e outros componentes de rede.

Website Official F5

Nível de Parceria

Gold Certified Partner

Elite Partner

A Druva fornece protecção e gestão de dados para a era da cloud. A Druva Cloud Platform está construída sobre a AWS e é disponibilizada “as-a-Service”, proporcionando uma resiliência de dados empresarial globalmente acessível, infinitamente escalável e completamente autónoma.

Website Official Druva

Nível de Parceria

Gold Certified Partner

 

Certificações

Druva InSync
Druva Phoenix

Platinum Partner

A Dell permite que as organizações modernizem, automatizem e transformem o seu data center utilizando tecnologias de infraestrutura convergente, servidores, armazenamento e proteção de dados líderes no mercado. As organizações obtêm uma base confiável para transformar as suas TI e desenvolver maneiras novas e melhores de trabalhar com a cloud híbrida, criando aplicações que dependem apenas da cloud e de soluções de big data.

Website Official DELL

Nível de Parceria

Platinum Certified Partner

Certificações

Core Client
Converged Infrastructure
Data Protection
Networking
Server
Storage

Principais Soluções / Tecnologias

Dell PowerEdge
Dell VxRail
Dell Unity

Authorized Partner

A Commvault é especializada em proteção e recuperação de dados. A solução de dados da Commvault redefine a ideia de backup com soluções que protegem e gerem o ativo mais crítico das empresas – os dados.

Website Official Commvault

Nível de Parceria

Authorized Partner

 

Principais Soluções / Tecnologia:

Complete Backup & Recovery

Gold Certified Partner & Authorized Citrix Service Provider

A Citrix é uma plataforma de workspace digital que proporciona aos funcionários todos os items necessários para sua produtividade numa experiência unificada e, ao mesmo tempo, dá ao setor de TI a visibilidade, a simplicidade e a segurança necessárias para habilitar e controlar tudo.

A Citrix disponibiliza workspace digital, redes, segurança e tecnologias de analytics.

Website Official Citrix

Nível de Parceria

Gold Certified Partner
Authorized Citrix Service Provider

 

Certificações

Citrix Workspace

Citrix Virtual Apps and Desktops (formerly XenApp and XenDesktop)

Citrix Content Collaboration (ShareFile integration)

Citrix Endpoint Management (formerly XenMobile)

Citrix Hypervisor (formerly XenServer)

Citrix ADC (formerly NetScaler ADC)

Citrix Gateway (formerly NetScaler Gateway or NetScaler Unified Gateway)

Gold Certified Partner

A Cisco Systems é líder mundial no fornecimento de equipamentos de rede para a Internet.

As soluções de rede da Cisco conectam pessoas, dispositivos de computação e redes de computadores, permitindo que os utilizadores acedam ou transfiram informações sem considerar as diferenças de horário, local ou tipo de sistema de computador.

Website Official Cisco

Nível de Parceria

Gold Certified Partner

 

Certificações

Advanced Collaboration

Architecture Specialization

Advanced Data Center

Architecture Specialization

Advanced Enterprise Network

Architecture Specialization

Advanced Security Architecture Specialization

Premier Partner

Fundada em 1993, a Check Point Software Technologies tem como visão tornar as comunicações da Internet e os dados seguros, confiáveis e disponíveis em todos os lugares. A Check Point cresce para se tornar o maior fornecedor de segurança e de soluções líderes para proteger os clientes de todos os tipos de ataques cibernéticos.

Website Official CheckPoint

Nível de Parceria

Premier Partner

Silver Partner

A Axis é uma empresa que opera nos setores de TI e segurança e expande as suas atividades para os mercados de áudio, voz sobre IP e automação predial. Com uma vasta experiência em soluções de vídeo e áudio em rede, análise e controle de acesso que contribui para a proteção de pessoas e propriedades.

Website Official Axis

Nível de Parceria

Silver Partner

 

Registered Partner

A Amazon Web Services oferece um vasto conjunto de produtos globais baseados na cloud, incluindo computação, armazenamento, bases de dados, análises, networking, mobile, ferramentas de desenvolvimento, ferramentas de gestão, IoT, segurança, e aplicações empresariais: on-demand, disponível em segundos, com preços pré-pagos. Desde armazenamento de dados a ferramentas de implementação, directórios a entrega de conteúdos, estão disponíveis mais de 200 serviços AWS. Novos serviços podem ser provisionados rapidamente, sem a despesa fixa inicial.

Website Official AWS

Nível de Parceria

Registered Partner

 

Certificações

AWS Certified Cloud Practitioner
AWS Certified Solutions Architect

Registered Partner

AudioCodes é um fornecedor líder de software avançado de comunicações, produtos e soluções de produtividade para o posto de trabalho digital. AudioCodes permite às empresas e fornecedores de serviços construir e operar redes de voz all-IP para fornecer comunicações unificadas, centros de contacto, e serviços empresariais hospedados, quer na nuvem quer nas instalações.

Website Official AudioCodes

Nível de Parceria

Accredited Business Partner

Accredited Business Partner

A Alcatel-Lucent Enterprise (ALE) tem mais de 830.000 clientes em todo o mundo. A ALE, juntamente com seus parceiros, conecta, personaliza e cria soluções premiadas para cada organização – de funcionários, processos e clientes – ajudando todas as empresas a competir num mundo digital.

Website Official Alcatel Lucent

Nível de Parceria
Accredited Business Partner

 

Certificações
Enterprise Segment Specialist
Network Segment Specialist

 

Principais Soluções / Tecnologias
Telefonia IP
Phones & Devices
OXO
OXO connect
OXE
CPaaS
Rainbow
OmniSwitch
OmniAccess Stellar
Location-Base Services (LBS)