No Tech Flow by Warpcom exploramos a transformação digital e as últimas tendências tecnológicas, em áreas como a cibersegurança. Os nossos especialistas e convidados partilham insights práticos para o sucesso na (exigente) jornada tecnológica.
- Todos
- Série 1 - Redes focadas no futuro
- Série 2 - Customer Experience nos Contact Centers
- Série 3 - A jornada para a Cloud
Ep. 4 – AIOps: Simplificar o que é complexo com AI na Cloud
Explore a Era da AIOps com o Tech Flow by Warpcom! Episódio Obrigatório: “AIOps: Simplificar o que é complexo com AI na Cloud” Recebemos dois profissionais do mercado que partilharam...
Ep. 3 – Segurança Multicloud: Estratégias para um ambiente seguro
Proteja a sua Cloud com o Tech Flow by Warpcom! Episódio Indispensável: “Segurança Multicloud: Estratégias para um ambiente seguro” Estamos honrados por receber dois especialistas do setor tecnológico que nos...
Ep. 2 – Cloud à medida: Como escolher os providers certos
Explore as melhores escolhas na Cloud com o Tech Flow by Warpcom! Episódio imperdível: “Cloud à medida: Como escolher os providers certos” Sejam bem-vindos ao Tech Flow by Warpcom, onde...
Ep. 1 – Cloud: A porta de entrada à tecnologia de ponta
Explore o Futuro da Tecnologia com o Tech Flow by Warpcom! Estamos de volta para a 3º série do Tech Flow by Warpcom, e desta vez, mergulhamos no fascinante universo...
Ep. 5 – A humanização nos Contact Centers: a nova jornada digital do cliente
A humanização nos Contact Centers: a nova jornada digital do cliente Segundo um estudo da Cisco, 72% dos clientes querem ter a possibilidade de escolher o canal para comunicar com...
Ep. 4 – Inteligência Artificial: o que muda nos Contact Centers
Inteligência Artificial: o que muda nos Contact Centers Será a Inteligência Artificial o novo grande trunfo dos Contact Centers? Está a transformar a comunicação ou é uma pedra no sapato...
Ep. 3 – Contact Centers na Cloud: vantagens e desafios
Contact Centers na Cloud: vantagens e desafios A estratégia de Cloud das organizações continua na ordem do dia. Na área dos Contact Centers, como é que o mercado português está...
Ep. 2 – Omnichannel: Contact Centers e CRM no digital
Omnichannel: Contact Centers e CRM no digital É inegável o impacto que o omnichannel, os canais digitais, a (hiper)personalização e os softwares de CRM têm na jornada e experiência do...
Ep. 1 – Contact Centers: o que mudou e o que esperar do futuro
Contact Centers: o que mudou e o que esperar do futuro Desmistificar o conceito de Contact Centers tem muito que se lhe diga. Mais do que nunca, os processos de...
Ep. 5 – Cibersegurança 360: quais os pontos críticos que tenho de proteger?
Cibersegurança 360: quais os pontos críticos que tenho de proteger? Segundo a IDC Portugal, até 2024 teremos um investimento adicional de 5,9 milhões de euros em cibersegurança. Portanto, onde podemos...
Ep. 4 – Agilidade e flexibilidade: os pontos chave para uma rede preparada para o futuro
Agilidade e flexibilidade: os pontos chave para uma rede preparada para o futuro A atual realidade coloca grandes desafios à agilidade e flexibilidade das empresas, e até à continuidade das...
Ep. 3 – Transformação digital e inovação: Portugal ainda está na linha da frente?
Transformação digital e inovação: Portugal ainda está na linha da frente? O Plano de Recuperação coloca a inovação tecnológica como o grande catalisador de crescimento. Portugal está na linha da...
Ep. 2 – Visibilidade de rede e monitorização em tempo-real: o grande trunfo dos CTOs
Visibilidade de rede e monitorização em tempo-real: o grande trunfo dos CTOs A visibilidade e monitorização da rede foi um tema que ganhou uma nova dimensão com a pandemia, devido...
Ep. 1 – Redes e infraestruturas: onde é que é urgente investir?
Redes e infraestruturas: onde é que é urgente investir? As redes e infraestruturas são a espinha dorsal de qualquer organização, particularmente no processo de transformação digital e de inovação. Mas...
Ep. 1 – Redes e infraestruturas: onde é que é urgente investir?
Redes e infraestruturas: onde é que é urgente investir? As redes e infraestruturas são a espinha dorsal de qualquer organização, particularmente no processo de transformação digital e de inovação. Mas...
Ep. 2 – Visibilidade de rede e monitorização em tempo-real: o grande trunfo dos CTOs
Visibilidade de rede e monitorização em tempo-real: o grande trunfo dos CTOs A visibilidade e monitorização da rede foi um tema que ganhou uma nova dimensão com a pandemia, devido...
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Transformação digital e inovação: Portugal ainda está na linha da frente? O Plano de Recuperação coloca a inovação tecnológica como o grande catalisador de crescimento. Portugal está na linha da...
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Agilidade e flexibilidade: os pontos chave para uma rede preparada para o futuro A atual realidade coloca grandes desafios à agilidade e flexibilidade das empresas, e até à continuidade das...
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Contact Centers: o que mudou e o que esperar do futuro Desmistificar o conceito de Contact Centers tem muito que se lhe diga. Mais do que nunca, os processos de...
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Ep. 3 – Contact Centers na Cloud: vantagens e desafios
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