Case Study: ULS Trás-os-Montes e Alto Douro
TECNOLOGÍA QUE ACOMPAÑA A QUIEN CUIDA
Retos
En un entorno hospitalario crítico, donde la actividad nunca puede detenerse y el margen de error es mínimo, la ULSTMAD (Unidad Local de Salud de Trás-os-Montes y Alto Douro) comenzaba a enfrentarse a serias limitaciones tecnológicas.
Con la misión de atender a aproximadamente 370 mil personas y 4.900 profesionales sanitarios en 3 unidades hospitalarias y 23 centros de salud, la infraestructura existente necesitaba evolucionar y, por lo tanto, rediseñarse para reducir sus costes de mantenimiento y funcionamiento, garantizar una mayor seguridad, una mayor visibilidad y un control automatizado de los accesos.
El aumento de la complejidad operativa, junto con los requisitos legales y reglamentarios (RGPD y NIS2), hacía urgente reforzar la seguridad, automatizar los procesos y garantizar una gestión centralizada, sin comprometer la atención prestada.
Solución
Para responder a estos retos, Warpcom diseñó e implementó un plan por fases, pensado al detalle y en estrecha colaboración con los equipos técnicos y clínicos de ULSTMAD. La estrategia se basó en tres ejes fundamentales: visibilidad, control y seguridad.
Inventario completo y categorización de los dispositivos con la solución Claroty xDome.
Implementación de políticas dinámicas de autenticación y control de acceso con Cisco ISE, eliminando los flujos manuales.
Refuerzo de la seguridad mediante la correlación de eventos y la supervisión continua, con soluciones de firewall y SIEM, lo que garantiza la detección proactiva, la respuesta inmediata a los incidentes y el refuerzo del cumplimiento normativo.
El resultado fue una red hospitalaria moderna, automatizada y escalable, totalmente alineada con los ritmos clínicos.
Resultados
Obtener visibilidad total sobre todos los dispositivos conectados.
Implementar procesos de autenticación y segmentación 100% automatizados.
Monitorizar en tiempo real más de 80.000 dispositivos y 16.000 equipamientos clínicos.
Analisar mais de 120 GB de logs por dia, com correlação de eventos. Analizar más de 120 GB de registros al día, con correlación de eventos.
Liberar a los equipos técnicos de tareas repetitivas, reduciendo riesgos y aumentando la eficiencia.
Reducir los costes de operación y mantenimiento de su red e infraestructura.
En el día a día, estas mejoras se traducen en más tiempo clínico disponible, mayor seguridad y continuidad ininterrumpida de la atención a los pacientes. Y al final, la verdadera transformación no tiene que ver con la tecnología, sino con que un paciente reciba tratamiento y todo a su alrededor funcione sin que él se dé cuenta.
Acerca de Warpcom
Con un equipo de más de 150 empleados y más de 20 años de experiencia, Warpcom es el integrador tecnológico líder del mercado en el desarrollo de soluciones en las áreas de redes e infraestructura, experiencia digital, centros de datos y nube, y ciberseguridad.
Como socio comercial que apoya la transformación digital de las organizaciones, independientemente de su madurez tecnológica, Warpcom también ofrece servicios especializados que abordan la gestión de todo el ciclo de vida de la tecnología: servicios gestionados (operaciones de TI, NOC, SOC y servicios de soporte), servicios de consultoría y servicios profesionales.
Acerca de ULSTMAD
La Unidad Local de Salud de Trás-os-Montes y Alto Douro integra 3 unidades hospitalarias y 23 centros de salud, con 4900 profesionales sanitarios que garantizan la atención a unas 370 000 personas en el interior norte de Portugal.
Con una misión centrada en el bienestar de la comunidad, la ULSTMAD combina la excelencia clínica con la innovación tecnológica, situando la seguridad y la continuidad de la atención en el centro de su actividad.
